Artemiy Pavlov, o fundador de uma marca de software de música pequena, mas poderosa, chamada Sinesvibes, passou mais de 15 anos construindo um canal do YouTube com todo o conteúdo original para promover os produtos de seus negócios. Durante todos esses anos, ele nunca teve problemas com o sistema automatizado de remoção de conteúdo automatizado do YouTube – até segunda -feira, quando o YouTube, sem emitir um único aviso, excluiu abruptamente todo o seu canal.
“Que maneira ‘agradável’ de começar uma semana!” Pavlov Postado em Bluesky. “Nosso canal no YouTube foi excluído devido a ‘spam e políticas enganosas’. Qual é o maior momento da WTF na história de nossa marca em plataformas sociais.
Oficialmente, o YouTube disse a Pavlov que seu canal violava “Spam, práticas enganosas e políticas de fraude” do YouTube, mas Pavlov não conseguiu pensar em vídeos que podem ser rotulados como violadores.
“Não temos nada a esconder”, disse Pavlov ao Ars, chamando a decisão do YouTube de excluir o canal com “zero avisos” de “dia terrível e terrível para uma marca de software independente e honesta”.
“Nunca estivemos envolvidos com nada remotamente obscuro”, disse Pavlov. “Nunca pegamos um único dólar desonestamente de ninguém. E temos milhares de clientes que defendem nossa marca”.
O Ars viu o post de Pavolov e estendeu a mão no YouTube para descobrir por que o canal foi alvo de queda. Cerca de três horas depois, o canal foi repentinamente restaurado. Isso é notavelmente rápido, pois o YouTube às vezes pode levar dias ou semanas para revisar um apelo. Mais tarde, um porta -voz do YouTube confirmou que o canal Sinesvibes foi restabelecido devido ao processo regular de apelação, indicando que talvez o YouTube pudesse ver que a remoção de Sinesvibes foi um erro óbvio.
Desenvolvedor exige mais revisão humana
Para pequenas marcas como Sinesvibes, até passar meio dia no limbo foi motivo de crise. Imediatamente, a marca preocupou -se com 50 páginas de produtos quebradas para um de seus distribuidores, bem como “centenas, senão milhares de artigos de notícias publicados sobre nosso software em dezenas de sites diferentes”. Sem saber se o canal seria restaurado, o Sinesvibes passou a maior parte da segunda -feira examinando os danos.
Agora que o canal é restaurado, o Pavlov está preso enfrentando quanto da marca Sinesvibes depende do canal do YouTube permanecendo on -line, enquanto ainda luta com incerteza, já que o motivo por trás da proibição permanece desconhecido. Ele disse à ARS que é por isso que, para pequenas marcas, simplesmente ter um canal restabelecido não resolve todas as suas preocupações.
