“Quando os consumidores podem acessar facilmente informações sobre como consertar dispositivos, isso facilita para as pessoas que não podem pagar a melhor e mais recente tecnologia para acessar as ferramentas de que precisam”, acrescentou Nersisyan.
Apple fica de atraso, mas mostra algumas melhorias
As pontuações de reparabilidade do MacBook da Apple o colocaram no grau mais baixo da lista dos pirg dos EUA, exceto a Lenovo.
No entanto, a pontuação geral de reparação geral da Apple melhorou de 4,3 no ano passado para 5,1 este ano. Ganhou um quarto de um ponto na pontuação deste ano porque Legislação do direito de reparo apoiado na Califórnia no último ano. O apoio da Apple foi uma divergência de posições anteriores de reparabilidade da Apple, que lutaram contra os esforços de reparo por uma década antes de sua retração na legislação da Califórnia a partir de agosto de 2023. Alguns sugeriram que a mudança se devesse à Apple que desejasse a entrada em legislação que, na época, parecia provável que aproveitasse (a conta da Califórnia acabou passando). A Apple também fez ultimamente os esforços de auto-reparação notáveis, incluindo o lançamento e expansão de um Programa de reparo de auto -serviço.
Ainda assim, a Apple tem espaço para crescer, com o fabricante ganhando a menor pontuação total de desmontagem (97) – Lenovo, cuja pontuação (14) incluiu apenas um dispositivo. A Apple também teve a menor pontuação média de desmontagem (4,9 versus uma média de 7,4) das marcas examinadas. No ano passado, a Apple teve uma pontuação média de desmontagem de 4.
Em um detalhamento mais profundo das pontuações abaixo, as pontuações de desmontagem da Apple melhoraram em comparação com 2024 (9,7 versus 8), assim como sua pontuação de preço de peças (10,9 versus 9,8). No entanto, a disponibilidade de peças diminuiu (13,2 versus 12,8), de acordo com o US Pirg.
No geral, a Apple não foi capaz de competir com a Asus e Acer, os vencedores do ano passado e deste ano. Segundo o relatório, “Asus e Acer continuam fabricando os laptops mais reparáveis devido em grande parte à facilidade de desmontagem”.
Olhando para o futuro, tarifas E outras coisas que afetam a disponibilidade e os preços dos laptops, como as interrupções da cadeia de suprimentos testemunhadas durante a pandemia CoVid-19, podem impulsionar a demanda por PCs mais facilmente reparáveis.
“Quando (laptops e eletrônicos) custam mais ou são mais difíceis de obter, eu esperaria que os compradores desejem mantê -los em uso o maior tempo possível e valorizar sua reparação”, disse Gutterman.
