A proprietária de um pequeno comércio de São Francisco diz que seus negócios estão em perigo depois que outro negócio é aberto com o mesmo nome, causando confusão entre sua clientela.
No sofrimento frustrante das duas lojas – separadas por apenas dois quilômetros – se viu emaranhado na crise da identidade, com uniforment Google Um casal confuso, mas parece que essa batalha comercial não acabou.
A mistura permite que os clientes arranhem a cabeça, Uber Os motoristas devem produzir desvios inesperados e até os carros de entrega reduzem a oferta incorreta no local errado.
De um lado é Post.script., Live, caprichoso comércio No distrito de Fillmore. A loja foi fundada por Chandler Tang em 2019 e é um refúgio para vitrais, velas imprevisíveis, cartões postais e bens domésticos.
Por outro lado, o PostScript, um café elegante e o Jackson Square Market, que serve café, artesãos, mas infelizmente para Tang, também vende alguns terríveis bens, livros e velas nacionais terríveis.
Os clientes parecem estar confusos. No fim de semana passado, Becca Kanik e seus amigos estavam prontos para fazer compras Spree no post.script. Em vez disso, no entanto, acabou no PostScript, graças a um pequeno mas chave GPS.
No momento em que entraram no elegante e minimalista café em vez das maravilhas coloridas e cheias de presentes que eles esperavam, eles sabiam que algo havia desaparecido.
Post.scription. Em 2019, ele fundou uma loja de presentes radiante e caprichosa no distrito de Fillmore, na foto, na foto, na foto, na foto
A loja foi aberta há cinco anos e ficou conhecida por sua coleção de cores de presentes
Agora, no entanto, o novo café abriu a apenas três quilômetros de distância com o mesmo nome
“Eu pedi leite de lavanda em vez de comprar uma vela perfumada, então acho que o caminho não foi uma perda completa”, brincando Kanik São Francisco padrão.
Mas, para Tang, não há confusão e dezenas de outros, como é, ria.
“Nossa imagem e reputação são de nossas mãos por causa de nomes semelhantes”, disse Tang. “Sentimos que somos excluídos.”
Desde a abertura do PostScript em 2023, a loja de Tang foi bombardeada com marcas errôneas do Instagram com tudo, desde visitantes que concorreram à partida de café com leite que elogia o “delicioso” smoothie, que definitivamente não é vendido.
Mas então veio um verdadeiro kicker: quando ela visitou outro PostScript, ela descobriu que, além de sua moderna tarifa de café, eles também vendiam mercadorias que afirmam ser violadas nas marcas comerciais de sua própria loja – vela, cartões postais, livros e decoração doméstica.
Desde então, Tang contratou um advogado e enviou várias cartas sobre o cessar -fogo e desapegar, mas nada mudou.
Agora ele leva isso ao tribunal de opinião pública Uma petição exigindo que o PostScript mude seu nome Ou pare de vender produtos para os quais possui uma marca registrada.
Em Postscript, Gina Peterson Co -Proprietário afirma que Tang não está em retração de uma vítima inocente.
Tang afirma que a nova loja viola as marcas comerciais de sua própria loja porque eles também vendem velas, cartões postais, livros e decoração de casa
O PostScript foi aberto em 2023, mas é a loja de Tang que foi bombardeada por marcas errôneas do Instagram com tudo de alguém que desejava matcha Latte elogia o “delicioso” smoothie que realmente não vende
PostScript, Gina e Stuart Peterson Proprietários não se aplicam a empreendedores, mas conectados à Artis Ventures, a principal empresa de capital de risco
Seu café possui sua própria marca registrada para objetos de comida, que também inclui chocolate.
O Post.Script também vende chocolate e caramelo sazonal.
“Estamos hesitando em agir”, disse Peterson em -mail Padrão“Porque queremos apoiar pequenas empresas sempre que possível.”
Mas Tang acredita que não é apenas uma confusão sobre os nomes do comércio, mas sobre força.
Os proprietários de Postscript, Gina e Stuart Peterson não estão relacionados a empreendedores, mas não estão associados à Artis Ventures, a principal empresa de capital de risco.
Eles compraram o prédio da Jackson Square por US $ 15 milhões e recentemente atualizaram seus chutes de Nova York de um apartamento para US $ 27,5 milhões.
Enquanto isso, Tang afirmou que seu comércio de bootstrapia estava lutando apenas para impedir que sua presença on -line fosse absorvida por uma própria versão maior e brilhante.
“Recebemos várias ordens telefônicas e mensagens sobre smoothies, queixas de café e até suprimento de leite”, explicou Tang.
Post.script. É um refúgio para vidro colorido, velas imprevisíveis, cartões postais e bens domésticos
PostScript Cafe and Food Market em Jackson Square em São Francisco
Os proprietários de café, PostScript, não são empreendedores de combate, mas conectados à Artis Ventures, a principal companhia de capital de risco
“Eu tive que explicar aos entregadores que eu definitivamente não preciso de uma caixa gigante de leite de aveia”.
Também há confusão on -line com o Google apenas adicionando caos.
Tang diz que a avaliação de seu comércio tornou-se narrativa desde a abertura do PostScript, enquanto os resultados da pesquisa com potência de IA já esmagaram os dois negócios.
Uma pergunta mostrou os cafés de Postscript ao lado de seu endereço de loja.
A loja publicou recentemente no Instagram: “Precisamos da sua ajuda! Os clientes são lugares confusos, perdemos vendas e vendemos produtos que protegemos. Tentamos resolvê -lo em silêncio, mas nos recusamos a parar.
“Trata -se da proteção de pequenas empresas independentes de sombrear empresas bem financiadas”, diz sua campanha.
