Assistentes de voz fornecem informações aleatoriamente

Imagens de Edwin Tan/Getty

O tom coloquial de um chatbot de IA ou assistente baseado em voz parece uma boa maneira de aprender e compreender novos conceitos, mas na verdade pode nos deixar mais dispostos a acreditar em imprecisões em comparação com informações apresentadas como um artigo estático da Wikipedia.

Para explorar como a forma como recebemos informações pode mudar a forma como as percebemos, Sonja Utz na Universidade de Tübingen, na Alemanha, e colegas pediram a cerca de 1.200 participantes que participassem em um dos três formatos.

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