Eu tenho muitos aplicativos no meu telefone. Muitos deles estão lá Porque eu quero que eles sejam; Alguns estão lá porque Eu os testo para o trabalho; E outros são um mistério total. O que é pior, alguns deles – e até alguns dos que eu gosto, mas não precisar—Pull dinheiro da minha conta bancária mensalmente, trimestral ou anualmente … e eu não tenho idéia. Para mim, concordar com um “teste gratuito” é apenas uma garantia de que vou perder dinheiro, porque nunca mais vou verificar o status de assinatura desse aplicativo novamente.

Ou, pelo menos, eu não costumava ser. Eu pensei que era muito difícil raspar o meu extrato bancário, identificar cobranças recorrentes que apenas aparecem como “Apple.com”, descubra para qual aplicativo eles podem ser, abrir o aplicativo correspondente e cancelar minha assinatura. Acontece que o iPhone torna tudo muito mais fácil do que isso. Na verdade, existem dois pontos em que todas as assinaturas pelas quais você paga estão alinhadas em uma lista: suas configurações e a App Store.

Encontre e gerencie assinaturas na App Store

Ao abrir a App Store, procure sua foto do Apple ID no canto superior direito. Toque nisso e você receberá um menu: aplicativos, assinaturas, histórico de compras e notificações. Tocando Assinaturas O levará a uma página que mostra a todos, incluindo o nome e o ícone do aplicativo, seu preço e na próxima vez que ele será renovado automaticamente.


Crédito: Lindsey Ellefson

No canto superior direito, você pode classificar como eles aparecem, seja por nome, preço ou data de renovação. Você pode tocar no nome de um aplicativo e ser levado para uma página que divide seus detalhes e oferece a opção de cancelar. Se você optar por cancelar, a página será atualizada para mostrar quantos dias você deixou para usar a assinatura até que ela expire. Se você rolar para baixo, também poderá ver todas as suas assinaturas inativas, para que você possa inscrever novamente sem abrir os aplicativos diretamente ou apenas ver o que você pagou no passado.

Encontre e gerencie assinaturas em configurações

Abrir Configurações E toque no seu Apple ID no topo. Você verá uma lista de informações pessoais, assinatura e segurança, pagamento e remessa e Assinaturas. Tocar no último o levará à mesma página que você pode acessar na App Store, com a lista de suas assinaturas ativas e inativas. Se você acessa através da App Store ou de suas configurações, esta página é a mesma.

O que ter em mente sobre o gerenciamento de assinaturas de aplicativos para iPhone

Lembre -se de que esses dois métodos mostrarão apenas assinaturas que você comprou através de um aplicativo, não por assinaturas que você obteve em outro lugar e depois assinou um aplicativo para obter. Essas são as assinaturas que aparecem como “Apple.com” no seu extrato bancário; portanto, passe por seus saques para identificar cobranças recorrentes de outras fontes. Você terá que cancelar os diretamente através de seu provedor. Minhas assinaturas de pavão e mlb.tv, por exemplo, foram adquiridas através do aplicativo, então elas aparecem como “Apple.com” na minha declaração mensal do cartão, mas meu sub Netflix foi comprado diretamente através da Netflix, de modo que apareça separadamente e não Acessível usando a App Store ou Configurações.

Na página de assinaturas, você também pode ativar E -mails de recibo de renovação. Role até a parte inferior da página, abaixo das assinaturas ativas e inativas, e verifique se isso está ligado, para que você receba um recibo por e -mail para a conta associada ao seu Apple ID sempre que se renovar. Isso também pode ajudá -lo a acompanhar o que está sendo retirado da sua conta e quando, à medida que os e -mails quebram as cobranças com mais detalhes, diferentemente da entrada do extrato bancário. Cada email informará exatamente qual aplicativo puxou dinheiro e quanto foi preciso.

Como solicitar um reembolso da Apple

Se você não quis comprar um aplicativo ou renovar uma assinatura, sempre pode tentar pedir um reembolso da Apple. Volte para a página inicial da App Store e encontre o “Aplicativos“Guia, que está na parte inferior da tela. Role para baixo – vá para baixo – até que você chegue”Links rápidos. “Perto do fundo dos links, você verá”Solicitar um reembolso. “

Você lida diretamente com a Apple, não o desenvolvedor de aplicativos, o que facilita muito esse processo. Tocar no link leva você a uma página do navegador que descreve seus próximos passos:

  1. Faça login para reportproblem.apple.com usando seu ID da Apple.

  2. Toque em “Eu gostaria de”, depois selecionar “solicitar um reembolso”.

  3. Selecione o motivo pelo qual você deseja um reembolso no menu suspenso fornecido em “Conte -nos mais …” Alguns motivos pelos quais eles fornecem incluem que você não deseja comprá -lo ou um menor fez a compra sem permissão, mas você também pode apenas pressionar “outro.”

  4. Identifique o aplicativo ou assinatura para a qual deseja o reembolso e pressionar o envio.

Você terá uma atualização sobre sua solicitação após 24 a 48 horas. Pode não funcionar, mas vale a pena tentar.



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