O pôster em questão, visto nas estações Vauxhall e Manor House, retrata um casal inter-racial e suas famílias na mesa superior de um casamento.
Parte de uma nova campanha chamada ‘Retratos de Família’ que promove a linha de molhos para massas da marca, mostra a noiva negra comendo um prato de espaguete ao lado do marido branco.
De um lado do casal de recém-casados está sentada uma mulher negra mais velha que parece ser a mãe da noiva, enquanto um casal branco – presumivelmente os pais do noivo – está sentado do outro.
No X, os usuários compartilharam suas opiniões sobre o pai da noiva ter sido deixado de fora de cena, apesar de ambos os pais do noivo terem sido incluídos, com @hornchronichles comentando: ‘O apagamento total dos pais negros por uma marca tão popular é chocante. Como isso foi aprovado?
Ao lado de uma fotografia da exposição, o autor Nels Abbey (@nelsabbey) escreveu: “Para meus irmãos e filhas. Porque, acredite ou agora, as meninas negras também têm pais.
Centenas de pessoas comentaram a postagem original de Nels, incluindo Charlene (@CK1london), que disse: ‘É uma maneira “sutil” de perpetuar mitos… @HeinzUK, você deveria estar envergonhado.’
‘Absolutamente ultrajante’, disse outra, @AlisonKriel, enquanto @tonisha_miller acrescentou: ‘Estou tão feliz que você tenha chamado isso. Precisamos parar de encolher os ombros e nos opor a esse apagamento pernicioso”.
No entanto, houve alguns que defenderam a marca, atribuindo o problema ao espaço limitado ou ao fato de o pai da noiva simplesmente estar fora de cena.
‘Eu diria que o problema se deve mais ao espaço no quadro de publicidade que exigia a omissão de um personagem para que a estética tivesse uma mulher bonita no centro do anúncio do que qualquer outra coisa’, escreveu @woodylenton. ‘Duvido seriamente que haja algo de sinistro nisso.’
‘Vocês todos estão presumindo que o pai está “desaparecido”, ele pode ter falecido!’ disse @apt1a, seguido por @rumcomesaveme que disse: ‘Achei que o pai estava tirando a foto. Mas sou fotógrafo e sou branco, então não entenderia a dor que isso poderia causar em primeira mão. Adoraria ver isso discutido mais detalhadamente.
O que torna este anúncio problemático
Falando com Metrômodelo, apresentadora e atriz, Linda E – que regularmente estrela anúncios de marcas globais – explicou: ‘O problema com o anúncio da Heinz é que ele perpetua a ideia de que a família Black não é estável.
“As pessoas nos bastidores provavelmente não estavam pensando no efeito cultural ou no impacto daquilo que ele projeta para a sociedade em geral ou apenas pensando: ‘é um anúncio legal e engraçado’. Mas se tivessem ambos os pais do noivo e da noiva, não haveria problema – ou se houvesse apenas as mães, teria sido igual.
“A desigualdade realça a ideia antiga de que a família negra não é estável e é por isso que é tão ofensiva.
“Como modelo que apareceu em vários comerciais e anúncios, sinto que a representação é essencial. É tão importante que não importa quem você seja na sociedade, você possa se ver representado em coisas como a grande mídia, em comerciais de TV, etc. e sinto que a representação melhorou muito nos últimos cinco ou dez anos.
‘Acho que alguns dos problemas ainda surgem é que diante das câmeras a representação definitivamente melhorou, mas atrás das câmeras, algumas das pessoas responsáveis pelas ideias podem não ser tão representativas quanto gostaríamos. daí porque algumas das decisões tomadas para as campanhas não entendem necessariamente as nuances de algumas das referências culturais ou o impacto de algumas das imagens, cenários ou temas dos anúncios que estão sendo produzidos, então acho que é aí que está a desconexão está acontecendo.
‘Em termos de representação diante das câmeras, isso realmente melhorou, mas acho que ainda há um longo caminho a percorrer no que diz respeito a ter pessoas negras no processo de tomada de decisão quando se trata de ser o cliente ou o agência de publicidade ou os criativos que pensam nas ideias.’
Depois que a postagem de Nels recebeu mais de 400 comentários, 740 retuítes e 3.600 curtidas, e vários outros criticando Heinz nas redes sociais, a empresa FMCG compartilhou um pedido de desculpas por meio do The Independent.
Em comunicado, a marca afirmou: “Sempre apreciamos a perspectiva do público sobre as nossas campanhas. Compreendemos como este anúncio pode ter perpetuado estereótipos negativos involuntariamente.
‘Pedimos nossas mais profundas desculpas e continuaremos a ouvir, aprender e melhorar para evitar que isso aconteça novamente no futuro.’
Não está claro se os anúncios permanecerão nas estações do metrô de Londres, mas Nels respondeu dizendo que o pedido de desculpas era a prova de que “o bom senso prevaleceu”, acrescentando: “Nunca se esqueça: as meninas negras também têm pais”.
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