Um anúncio do Lloyds Banking Group foi proibido por fazer falsas alegações ambientais, tornando-o o segundo grande credor a violar as regras Regras de fiscalização da publicidade no Reino Unido contra o greenwashing.
Sentença proferida por Autoridade de padrões de publicidade (ASA) está a seguir uma investigação sobre um cartaz num outdoor e três publicações pagas no site de redes sociais LinkedIn, que elogiavam as credenciais climáticas do credor.
O grupo de campanha Adfree Cities, com sede em Bristol, relatou os anúncios à ASA no início deste ano, alegando que eram enganosos e omitiam “informações materiais” sobre as emissões de CO2 e gases de efeito estufa (GEE) do grupo bancário.
A ASA confirmou parte da reclamação, proibindo um anúncio no LinkedIn, alegando que não fornecia um relato equilibrado do facto de o Lloyds continuar a financiar indústrias poluentes.
A postagem ofensiva, publicada pela agência de marketing adam&eveDDB, dizia: “Estamos empenhados em apoiar a transição energética, reduzindo ainda mais a nossa dependência de combustíveis fósseis e reorientando as nossas finanças para energias limpas e renováveis”.
O vídeo postado mostrava um carro elétrico animado passando por uma área suburbana antes de desviar para o campo, passando por fardos de feno e uma floresta. A cena final mostrou a Terra com as palavras “Ajudando a Grã-Bretanha a Prosperar” escritas nela com a palavra “Prosperar” em verde.
O órgão de fiscalização da publicidade disse que a postagem “criou uma impressão geral de que a energia renovável constitui uma parte significativa do investimento do Lloyds e das empresas que financia”.
No entanto, isto era contrário ao Relatório de Sustentabilidade de 2023 do Lloyds, que concluiu que a quantidade de emissões apoiadas pelo seu financiamento é equivalente a 32,8 milhões de toneladas de dióxido de carbono. A ASA disse que isso deu uma “grande contribuição para as emissões de gases de efeito estufa”.
A ASA afirmou: “Consideramos que isto significa que, apesar da impressão dada pela publicidade, o Lloyds continua a financiar fortemente empresas e indústrias que emitem quantidades significativas de dióxido de carbono e outros gases com efeito de estufa.
“Esta foi uma informação significativa que poderia ter influenciado a compreensão dos consumidores sobre a mensagem geral do anúncio e, portanto, deveria ter sido apresentada de forma clara.”
O órgão de fiscalização disse que o Lloyds deve garantir que quaisquer futuras reivindicações ambientais não enganem o público ou excluam “informações materiais que coloquem as reivindicações em contexto e ajudem os consumidores a compreender a mensagem”.
Lloyds é o segundo grande banco a violar as regras da ASA sobre lavagem verde repressão à publicidade do HSBC em 2022
Os anúncios do HSBC realçaram que o banco tinha investido 1 bilião de dólares em iniciativas amigas do clima, como plantar árvores e ajudar os clientes a cumprir os objectivos climáticos, mas não contabilizava a contribuição do banco para as emissões de carbono.
A Adfree Cities pede agora uma legislação semelhante à do tabaco para pôr fim à publicidade dos principais poluidores, incluindo os bancos de combustíveis fósseis.
Em resposta à decisão da ASA, o Lloyds disse: “Continuamos empenhados em apoiar a discussão pública transparente sobre esta importante questão.
“A conclusão do conselho da ASA está relacionada a uma postagem do LinkedIn no Dia de Conscientização sobre a Sustentabilidade, que não será repetida.
“A redução do impacto ambiental das nossas operações continua a ser uma parte essencial da nossa estratégia e continuaremos a trabalhar com os clientes, o governo e o mercado para atingir zero emissões líquidas até 2050 ou antes.”