Os mercados online registaram vendas totalizando 6,5 mil milhões de dólares durante uma semana de promoções festivas, refletindo um aumento de 26% em relação ao ano passado. Telefones celulares, eletrônicos, bens de consumo duráveis, bens domésticos e mercadorias em geral representaram aproximadamente três quartos desse total, de acordo com um relatório da Os tempos econômicos.
De acordo com a consultoria de comércio eletrônico Datum Intelligence, as vendas na semana que começou em 26 de setembro representaram cerca de 55% do total esperado de vendas de comércio eletrônico para a época festiva, disse o relatório.
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Os relatórios mostram que os retalhistas e marcas online foram projetados para atingir um valor bruto de mercadoria (GMV) de 12 mil milhões de dólares durante esta época festiva, o que representa um aumento de 23 por cento em relação aos cerca de 9,7 mil milhões de dólares do ano passado.
Demanda acima do esperado
No setor de comércio eletrônico, o GMV refere-se ao total de vendas geradas por um mercado online. O relatório citou especialistas do setor dizendo que os consumidores online, especialmente muitos de cidades menores, têm comprado itens com preços médios de venda (ASP) mais elevados e optando cada vez mais por opções de pagamento EMI.
Os gigantes do comércio eletrônico Flipkart, de propriedade do Walmart, e Amazon India iniciaram suas vendas festivas anuais – Big Billion Days e Great Indian Festival, respectivamente – em 27 de setembro, fornecendo acesso antecipado aos membros de seus programas de fidelidade, Amazon Prime e Flipkart Plus, a partir de 26 de setembro.
“A Amazon Índia testemunhou uma forte demanda dos clientes em toda a categoria de eletrônicos de consumo nesta época festiva, com o segmento premium (acima de Rs 30.000) registrando o maior crescimento anual (ano a ano) de 30 por cento. Este crescimento é impulsionado principalmente por smartphones como o iPhone 13, OnePlus e Samsung S23 Ultra. Além disso, a procura de produtos premium não se limita às áreas metropolitanas; uma demanda significativa vem das cidades de Nível II e de outras cidades, que respondem por 75 por cento de todos os pedidos”, disse Ranjit Babu, diretor de eletrônicos de consumo da Amazon Índia.
“Também estamos vendo os clientes atualizarem para TVs maiores, com 50% de todos os pedidos sendo de TVs de tela grande. Além disso, os tablets representaram 60% das vendas no segmento premium, enquanto grandes aparelhos como máquinas de lavar, geladeiras e ar condicionado os condicionadores tiveram um aumento na demanda, com um aumento de 1,7x nos clientes que usam ofertas de troca e um aumento de 1,6x naqueles que optam por parcelas mensais equiparadas sem custo (EMIs). Além disso, para agilizar e proporcionar tranquilidade adicional aos nossos clientes, temos. iniciamos um novo serviço onde pessoal autorizado, treinado e confiável fornecerá serviços de instalação, configuração e solução de problemas em mais de 400 cidades, em sua porta, em um momento conveniente para eles. Também introduzimos garantias estendidas a preços atraentes em nossa seleção.” ele acrescentou.
Meesho lançou sua Meesho Mega Blockbuster Sale no mesmo dia, relatando um aumento de 40% nos pedidos ano a ano. Este crescimento foi impulsionado principalmente pela forte procura das cidades de nível II, com quase 45 por cento dos compradores provenientes de locais de nível IV e além, afirma o relatório.
Flipkart disse que está comprometida com opções de entrega mais rápidas em todos os locais, ao mesmo tempo em que expande os serviços de entrega no mesmo dia e no dia seguinte. O relatório citou um executivo da empresa dizendo que, embora grandes áreas metropolitanas como Nova Delhi, Calcutá, Hyderabad e Bengaluru continuem a dominar, há uma demanda robusta de clientes em regiões Tier-II+ como Medinipur, Hisar, Berhampore, Bankura e Agartala .
O relatório citou Satish Meena, consultor da Datum Intelligence, dizendo que cerca de 50.000 a 55.000 milhões de rupias em mercadorias foram vendidas durante a primeira semana de vendas festivas do comércio eletrônico.
Publicado pela primeira vez: 11 de outubro de 2024 | 16h23 É