Os leitores regulares sabem que quando se trata de falsas alegações de “Made in USA”, a FTC está falando sério. Mentir sobre a origem do produto prejudica os consumidores, as empresas honestas e os trabalhadores americanos. É por isso que continuamos a processar empresas que não cumprem as regras, avaliando penalidades quando apropriado e devolvendo dinheiro aos consumidores sempre que possível.
Mas, embora cheguem às manchetes, os grandes casos não contam toda a história. Sabemos que a maioria das empresas que fabricam e criam empregos nos EUA querem cumprir as regras. E a equipe da FTC está trabalhando nos bastidores para ajudar.
Você pode procurar orientações e documentos de caso em www.ftc.gov/musa. Se você não encontrar o que precisa ou ainda tiver dúvidas, envie-nos um e-mail para musa@ftc.gov. Embora não possamos vincular a Comissão ou pré-aprovar reivindicações, faremos o nosso melhor para responder às perguntas.
Como parte desses esforços, estamos lançando hoje uma versão atualizada do nosso documento de orientação Conformidade com o padrão Made in USA. Lá você encontrará informações atualizadas sobre como os consumidores entendem as reivindicações Made in USA, como a Comissão avalia os anúncios e como as leis e regras que aplicamos interagem com aquelas aplicadas por outras agências. Aqui estão algumas dicas importantes:
- Controle das expectativas do consumidor. O trabalho da FTC é garantir que as afirmações dos profissionais de marketing correspondam às expectativas dos consumidores. Quando os consumidores veem as declarações Made in USA, eles esperam que os produtos anunciados sejam todos, ou praticamente todos, fabricados nos Estados Unidos. Todo o caminho de volta às matérias-primas. Se isso não for verdade, ou se você não tiver certeza, faça uma afirmação diferente e saiba que pode comprovar. Lembre-se de que só porque você compra peças de fornecedores dos EUA não significa necessariamente que essas peças sejam fabricadas nos EUA.
- As violações podem custar caro. As empresas que rotularem falsamente os seus produtos como Made in USA poderão ter de pagar sanções civis ou outros benefícios monetários.
- Produtos importados possuem regras diferentes. Se o seu produto for importado, procure Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA para obter informações sobre como rotulá-lo e certifique-se de que seus anúncios sejam consistentes com seus rótulos.
- Peça ajuda se precisar. Ficou confuso sobre como tudo isso se aplica ao seu negócio? Envie-nos um e-mail para musa@ftc.gov.
- Viu alguma coisa? Por favor diga alguma coisa. Se alguém não estiver seguindo as regras, avise-nos em ReportFraud.ftc.gov.
Apesar do que diz Miley Cyrus, nem todo dia pode ser festa nos EUA. Mas, se você ler as orientações e entrar em contato quando precisar de ajuda, sabemos que você ficará bem.
