A autoridade antitruste do Canadá disse na segunda-feira que estava processando a Rogers Communications Inc. por supostamente enganar os consumidores sobre a oferta de dados ilimitados em determinados planos telefônicos.
O Competition Bureau disse em comunicado que os anúncios de Rogers criaram uma “impressão falsa ou enganosa” de que seus planos telefônicos forneciam aos consumidores dados ilimitados. A agência disse que, na verdade, os planos incluem limites de dados e, uma vez atingidos esses limites, as velocidades de transferência caem mais de 99%.
Um porta-voz de Rogers disse discordar da avaliação da agência sobre os planos telefônicos introduzidos em 2019, acrescentando que a empresa contestaria as reivindicações.
“Esses planos são a norma no Canadá, e a decisão do Bureau de reconhecer Rogers depois de cinco anos é bastante perturbadora”, disse um porta-voz em comunicado.
O Bureau da Concorrência apresentou um requerimento ao Tribunal da Concorrência exigindo que Rogers pare com sua publicidade enganosa, pague uma multa e conceda uma compensação aos clientes de um plano sem fio.
