Todos os anos, os retalhistas lutam para contratar trabalhadores para abastecer as suas lojas e centros de distribuição, a fim de satisfazer a procura de milhões de americanos que fazem compras para o Natal e outras férias de inverno.
O emprego sazonal é frequentemente visto como uma medida da saúde da indústria retalhista e da economia mais ampla dos EUA.
Na quarta-feira de novembro dados publicado pelo Departamento do Trabalho mostrou que o emprego sazonal em 2024 no setor retalhista foi inferior ao do ano anterior. No entanto, também pode refletir mudanças na forma como as empresas o abordam.
As dificuldades na contratação de trabalhadores à medida que a economia reabriu no final de 2020 e no início de 2021 levaram vários retalhistas a distribuir as suas contratações ao longo do ano, confiando menos na prestação rápida de alívio nas semanas imediatamente anteriores à época de compras natalinas. Outros varejistas dizem que estão se concentrando em oferecer mais turnos aos seus funcionários atuais antes de contratar trabalhadores sazonais.
Antes da temporada de compras natalinas de 2024, grandes varejistas como Target e Bath & Body Works disseram que esperam que a contratação de trabalhadores sazonais esteja no mesmo nível do ano passado. A Macy’s disse que pretende contratar 31.500 trabalhadores, um pouco abaixo da meta para 2023. A Amazon anunciou em outubro que contrataria 250.000 pessoas para apoiar as operações de atendimento e transporte, em linha com a meta do ano anterior. Na Amazon, as vagas de emprego incluíam cargos de período integral, meio período e sazonais.
Para os retalhistas, o emprego sazonal não acontece apenas nas lojas. Durante a pandemia de Covid, em resposta ao boom das compras online, os retalhistas concentraram-se cada vez mais na contratação de pessoas para trabalhar em centros de distribuição que tratam de encomendas online.
A contratação sazonal tem implicações para além de Dezembro, uma vez que muitos retalhistas convertem uma percentagem de trabalhadores temporários em cargos permanentes. A Gap Inc., que também possui a Banana Republic e a Athleta, informou que um em cada 10 trabalhadores sazonais estava empregado em tempo integral em 2024. Mais da metade dos trabalhadores sazonais da Target foram contratados em tempo integral após a temporada de compras natalinas de 2023.
