O novo chefe da The Body Shop disse aos funcionários que o varejista de produtos de beleza com problemas éticos está “de volta para sempre” depois de obter lucro nos primeiros 100 dias sob nova propriedade.
O vendedor estava lá comprado da administração em setembro por um consórcio liderado pelo magnata britânico dos cosméticos Mike Jatania.
Negócios caiu na administração em fevereiro, o que levou ao fechamento de 85 lojas no Reino Unido, mas sob novos proprietários, liderados por Jatania, o Grupo Aurea teria obtido um lucro de £ 2 milhões em vendas de £ 28 milhões nos primeiros três meses.
O retalhista opera atualmente 113 lojas no Reino Unido, onde emprega mais de 1.200 pessoas, incluindo na sua sede, que se mudará para um novo edifício em Brighton no próximo mês.
A equipe de sua sede estava anteriormente dividida entre escritórios em Londres e Littlehampton, West Sussex, e sua base de longo prazo foi estabelecida por seu falecido fundador Anita Roddick.
Na sua nota final aos funcionários antes do Natal, vista pelo The Guardian, o novo presidente-executivo, Charles Denton, disse: “Estou muito entusiasmado com a forma como estamos a terminar o ano. A tempestade Darragh pode ter tentado o seu pior, mas sobrevivemos a ela e a parte dela.
Denton, ex-presidente-executivo da Molton Brown, disse que a rede saiu na semana passada com uma vantagem de 17% nas previsões internas de vendas, acrescentando: “Jogue o que quiser em nós e voltaremos aos trilhos… estaremos voltou de vez e no mês passado… Vamos devolver o lucro, querido!
A The Body Shop, que teve um prejuízo de 71 milhões de libras no ano até dezembro de 2022, faliu no Reino Unido menos de três meses depois de ter sido adquirida pela empresa alemã de private equity Aurelius por 207 milhões de libras. Ele devia aos credores então mais de £ 276 milhões.
Os administradores da FRP Advisory estiveram envolvidos no encerramento de lojas no Reino Unido, resultando na perda de cerca de 800 empregos, antes da empresa ser comprada pela Aurea.
Operações nos EUA, Alemanha e Bélgica também foram encerradas depois de estas empresas terem sido vendidas ou despojadas do seu dinheiro pela administração da empresa-mãe britânica.
A empresa, que já teve 3.000 lojas em todo o mundo, ainda opera em 83 mercados estrangeiros com mais de 1.300 filiais. A maioria destas lojas é operada por parceiros franqueados, incluindo aproximadamente 700 na Europa, 60 no Canadá e quase 100 na Austrália, bem como na Índia, Malásia, Indonésia e Coreia do Sul.
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Uma fonte familiarizada com as operações da The Body Shop alertou contra a leitura excessiva dos retornos de lucros, observando que a empresa era agora uma empresa menor e que as receitas poderiam ser aumentadas com a venda de estoques e a oferta de grandes descontos. “A questão é: como mantemos o interesse e a inovação?” disse a fonte.
A empresa, fundada por Roddick em 1976, permaneceu nas mãos da família durante trinta anos, até que em 2006 foi vendida à empresa francesa de cosméticos L’Oréal, dona das marcas Maybelline e Garnier, por £ 652 milhões.
À medida que The Body Shop, as vendas e os lucros da L’Oréal diminuem vendeu para a empresa brasileira Natura em 2017, mas a Natura foi forçada a vender a empresa em 2023 para saldar grandes dívidas contraídas com a aquisição da empresa de beleza Avon.
