Um corretor de imóveis foi aconselhado após enviar uma mensagem chocante tarde da noite rotulando um cliente de “porco”.
O casal da Gold Coast, Giorgina e Tom Stewart, afirmou ter recebido a mensagem insultuosa da corretora imobiliária da Coastal Property, Christine Tucker.
O casal contratou a agência para vender seu imóvel e chegou a um acordo quando recebeu uma mensagem às 23h45 do dia 13 de setembro.
‘Porco. Vergonha. Absolutamente nojento como você saiu daquela casa”, dizia o texto.
‘O forno nem foi limpo. Brian me disse que tipo de pessoa você é. Seu marido deveria ter vergonha. Ele é de classe.
— Vou contar aos vizinhos. Porco. Sendo mulher, pensei que você gostaria de saber disso. Minha mãe me ensinou limpeza, mas não tenho certeza sobre a sua.
A Sra. Stewart disse que ficou “perplexa” com o texto, já que os compradores de suas propriedades aceitaram a inspeção pré-liquidação da casa no dia anterior.
‘Ao vender sua casa você não precisa fazer uma limpeza como no aluguel, mas deixamos a casa limpa e arrumada’, disse ela.
A Sra. Stewart disse que durante o processo de vendas que começou em maio, a Sra. Tucker foi ‘agradável’
A Sra. Stewart disse que durante o processo de vendas, que começou em maio, a Sra. Tucker foi “agradável”.
“Tínhamos assinado um contrato com ela e precisávamos que a casa fosse vendida como havíamos comprado em outro lugar”, disse ela.
A Sra. Stewart disse que quando não recebeu um pedido de desculpas da Sra. Tucker, ela reclamou com o diretor administrativo da Coastal Property, Dane Atherton, em 16 de setembro.
Ela disse que o Sr. Atherton respondeu por escrito e ‘transmitiu meu desgosto e pediu desculpas’, o Boletim da Costa Dourada relatado.
Atherton disse a Stewart que havia tratado do assunto internamente.
“Estou confiante de que as nossas medidas garantirão que Christine aprenderá com a experiência e não se comportará desta forma novamente”, escreveu ele.
‘Mais uma vez peço que aceite minhas mais sinceras desculpas.’
Atherton disse que pediu desculpas repetidamente à Sra. Stewart.
Stewart disse que recebeu uma mensagem de texto da corretora imobiliária Christine Tucker às 23h45 do dia 13 de setembro que a deixou “em choque, ofendida e desapontada”.
“Foi visto como um comportamento inaceitável e foi tratado internamente, onde recebemos aconselhamento e advertências ao agente”, disse ele.
Atherton disse que não demitiria Tucker.
“Ela é um ser humano que fez algo errado – e não é assim que eu trabalho”, disse ele.
‘Senti que a minha conversa (com o queixoso) foi bem recebida.’
O Daily Mail Australia contatou a Coastal Property para comentar.
