O tom coloquial de um chatbot de IA ou assistente baseado em voz parece uma boa maneira de aprender e compreender novos conceitos, mas na verdade pode nos deixar mais dispostos a acreditar em imprecisões em comparação com informações apresentadas como um artigo estático da Wikipedia.
Para explorar como a forma como recebemos informações pode mudar a forma como as percebemos, Sonja Utz na Universidade de Tübingen, na Alemanha, e colegas pediram a cerca de 1.200 participantes que participassem em um dos três formatos.